Veelgestelde vragen
Hoe betaal ik?
U betaalt bij de deur, met PIN of contant.
Krijg ik een kaartje of QR-code?
Nee, dat is niet nodig. Bij de deur zoeken we uw naam op in de lijst. U krijgt wel een bevestiging per e-mail.
Ik heb een vrijkaart. Hoe werkt dat?
Kies bij het reserveren de kaartsoort Vrijkaart. Neem de vrijkaart mee en lever deze in bij de deur.
Tot welke leeftijd geldt de kinderprijs?
De kinderprijs geldt voor kinderen tot en met 12 jaar.
Ik zie of hoor minder goed. Kan ik vooraan zitten?
Alleen als het echt noodzakelijk is, bijvoorbeeld omdat u slecht ziet of hoort. Er zijn maar weinig plaatsen vooraan, dus we kunnen niet met iedereen rekening houden. Geef het bij het reserveren aan; wij houden er bij binnenkomst zo goed mogelijk rekening mee.
Hoe wijzig of annuleer ik mijn reservering?
In de bevestigingsmail staat een knop waarmee u uw reservering kunt bekijken, wijzigen of annuleren. Dat kan tot 24 uur voor de voorstelling. Daarna kunt u ons bellen.
Ik kan de e-mail niet meer vinden.
Vul op de pagina 'Reservering kwijt?' uw e-mailadres in. Dan sturen we de links naar uw reserveringen opnieuw.
Kan ik ook telefonisch reserveren?
Ja, bel 0548 794 054.